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Código de Ética

Lo que defendemos.

TaxWizardUSA existe por una razón: una declaración de impuestos es la palabra financiera de una familia ante su gobierno, y merece prepararse como si fuera la nuestra. Este Código obliga a cada Miembro y Representante Autorizado de la red — vigente desde el 15 de octubre de 2026.

La exactitud antes que la rapidez
El interés del cliente primero
Privacidad sin excepción
Los Cinco Principios

Cada miembro. Cada representante. Cada declaración.

01

La exactitud antes que la rapidez. Una declaración está bien hecha, o no está terminada.

02

El interés del cliente primero. Por encima de nuestros honorarios, nuestras cuotas y nuestra comodidad.

03

Honestidad en cada afirmación. Con los clientes, con el IRS y entre nosotros.

04

Privacidad sin excepción. Los documentos de un cliente son una confianza, no un activo. Y competencia mantenida: la ley tributaria cambia cada año, y nosotros también.

Artículo I — Competencia y credenciales

  1. Todo preparador de la red posee un Número de Identificación de Preparador de Impuestos (PTIN) válido del IRS y prepara únicamente las declaraciones para las que es competente.
  2. Los miembros y representantes completan cada año la educación continua necesaria para mantenerse al día en la ley aplicable a las declaraciones que tocan.
  3. Nadie en la red se presenta como CPA, abogado o agente inscrito (enrolled agent) a menos que lo sea. Los títulos se ganan, nunca se toman prestados.
  4. El trabajo se revisa antes de presentarse. El proceso de revisión de TaxWizardUSA es un estándar, no una sugerencia.

Artículo II — Exactitud y diligencia debida

  1. Las declaraciones se preparan a partir de los documentos fuente del cliente — nunca de memoria, de estimaciones presentadas como hechos ni de cifras inventadas para alcanzar un reembolso.
  2. Hacemos las preguntas que la ley exige. La diligencia debida para créditos y estados civiles fiscales (incluidos el Crédito por Ingreso del Trabajo, el Crédito Tributario por Hijos, los créditos educativos y el estado de Cabeza de Familia) se realiza y se documenta en cada declaración que los reclama.
  3. Nunca asumimos a sabiendas una posición que no podamos sustentar, ni fechamos documentos hacia atrás, ni firmamos una declaración que no firmaríamos para nuestra propia familia.
  4. Cuando encontramos un error — nuestro o de otro preparador — se lo decimos al cliente y le explicamos el camino para corregirlo.

Artículo III — Honorarios honestos

  1. Los honorarios se informan antes de comenzar el trabajo. Un cliente nunca se sorprende con el precio de su propia declaración.
  2. No cobramos honorarios basados en un porcentaje del reembolso en una declaración original, y nunca prometemos un monto de reembolso, una fecha de reembolso ni «el reembolso más grande»: los resultados pertenecen a la ley y a los hechos, no al marketing.
  3. Los cargos por productos o bancos, si los hay, se explican en lenguaje claro antes de que el cliente los acepte.

Artículo IV — Datos del cliente y privacidad

  1. La información del cliente se usa solo para preparar y presentar su declaración, según lo permite la ley y lo consiente el cliente (Código de Rentas Internas §7216). Nunca se vende, se comparte con fines de marketing ni se usa para ningún otro fin.
  2. Toda oficina de la red protege los datos del contribuyente bajo un plan escrito de seguridad de la información, conforme a la Publicación 4557 del IRS y la Regla de Salvaguardas de la FTC: almacenamiento bajo llave, intercambio cifrado, credenciales únicas y reporte inmediato de cualquier sospecha de brecha a la red y a los clientes afectados.
  3. Los registros del cliente se conservan y se devuelven según lo exige la ley, y los documentos propios del cliente son siempre del cliente.

Artículo V — Marketing honesto

  1. La publicidad dice la verdad: servicios que realmente prestamos, precios que realmente cobramos, credenciales que realmente poseemos. Ninguna declaración implica respaldo del IRS ni de agencia gubernamental alguna.
  2. Nadie en la red hace afirmaciones de ganancias sobre el programa de socios. Lo que gana un Representante depende de su mercado y su esfuerzo, y decimos exactamente eso.
  3. Las relaciones de referido se divulgan. Un cliente referido a TaxWizardUSA tiene derecho a saber que existe una relación de referido.

Artículo VI — El interés del cliente y los conflictos de interés

  1. Cuando existe un conflicto de interés, se divulga al cliente por escrito antes de comenzar el trabajo — o se declina el encargo.
  2. La información confidencial de un cliente nunca se usa en beneficio del preparador, de otro cliente ni de ningún tercero.
  3. Servimos al cliente que tenemos enfrente, de manera íntegra e indivisa — no al producto, banco o socio que más nos paga.

Artículo VII — Presentación electrónica y estándares de práctica

  1. La red presenta declaraciones electrónicamente bajo los estándares de la Publicación 1345 del IRS: identidades verificadas, autorizaciones firmadas (Formulario 8879) antes de la transmisión y ninguna alteración de una declaración después de la firma sin una nueva firma.
  2. Nunca firmamos una declaración en blanco, presentamos sin autorización, ni cobramos, endosamos o desviamos el reembolso de un cliente.
  3. Respondemos a los avisos del IRS y de los estados sobre las declaraciones que preparamos, y respaldamos nuestro trabajo — incluida la ayuda al cliente para corregir, enmendar o responder por cualquier declaración que lleve nuestro nombre.

Artículo VIII — Estándares para Representantes Autorizados

  1. Usar solo la marca, los materiales y los documentos de cliente aprobados por la red. Representar el programa — sus precios, sus comisiones y su apoyo — exactamente como está publicado, nunca inflado.
  2. Mantener una oficina, física o virtual, que cumpla en todo momento los estándares de seguridad de datos y de experiencia del cliente de la red.
  3. Un Representante no puede nombrar, vender ni prometer distribuidores, sub-representantes ni territorios. Solo TaxWizardUSA otorga el estatus de Representante.
  4. Los clientes de un Representante son clientes de TaxWizardUSA a efectos de estándares y revisión: cada declaración de la oficina de un Representante pasa la misma revisión, la misma diligencia y la misma ética que una declaración de la oficina central.
  5. Un Representante que conoce una violación ética en la red la reporta. El silencio ante una violación es en sí mismo una violación.

Artículo IX — Estándares para Miembros (Socios de Referidos)

  1. Los miembros representan a TaxWizardUSA con veracidad y solo como socios de referidos. Un miembro no prepara, firma, revisa ni se presenta como preparador de declaraciones bajo el nombre de la red.
  2. Los miembros entregan la relación con el cliente intacta: información de contacto exacta y ninguna promesa hecha en nombre de la red sobre precio, tiempos o resultados.
  3. Los términos de comisión son los publicados — pagados cuando el pago del cliente se hace efectivo — y nunca se complementan con cargos adicionales al cliente referido.

Artículo X — Aplicación

  1. Este Código es una condición de la membresía y del estatus de Representante. Unirse a la red, en cualquier nivel, constituye la aceptación de este Código.
  2. Las violaciones se atienden en proporción: corrección y reentrenamiento ante una primera falta de diligencia; suspensión ante un patrón; terminación inmediata por deshonestidad, uso indebido de datos del cliente o daño a un cliente.
  3. Las sospechas de violaciones pueden reportarse a partners@totalsourcenet.com. Los reportes los revisa la oficina central, y quien reporta está protegido contra represalias dentro de la red.
  4. Este Código establece el estándar profesional de la red. No sustituye a la ley — incluida la Circular 230 del IRS y el Código de Rentas Internas — que rige a cada preparador de la red de manera independiente y plena.

El Estándar

Prepare cada declaración como si fuera la suya, trate a cada cliente como si fuera el único, y nunca permita que el nombre de la red respalde un trabajo que usted no firmaría dos veces.

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